خدمة عملاء سيتي بنك دبي وأماكن الفروع

خدمة عملاء سيتي بنك دبي تقدم العديد من الخدمات، علمًا بأن سيتي بنك دبي هو أحد البنوك الرائدة حاليًا في الإمارات والذي يُوفر خدمات بنكية ومصرفية مُمتازة، ومن ثم نستعرض عليكم طرق التواصل المُختلفة مع البنك عبر موقع فكرة.

خدمة عملاء سيتي بنك دبي وأماكن الفروع

يُوفر بنك سيتي بنك دبي العديد من الطرق للتواصل معه ويُتيح أكثر من رقم للتواصل مع خدمة العُملاء:

فروع بنك سيتي بنك دبي

اقرأ أيضًا:  كيفية فتح حساب في بنك دبي الإسلامي الإمارات والاوراق المطلوبة

الخدمات التي يُمكن إنجازها من المنزل

• تفعيل بطاقة الخصم وبطاقة الائتمان
• تحويل الأموال
• حجز الودائع لأجل
• دفع فواتير الخدمات العامة
• الاستثمار والتداول عبر الإنترنت
• رسائل آمنة لاستفسارات الخدمة
• طلب كشف حساب
• إنشاء التعليمات الدائمة
• الحصول على قروض على البطاقة
• اختيار أنظمة التقسيط الميسرة

تطبيق سيتي بنك دبي

إلى جانب خدمة عملاء سيتي بنك دبي يُمكنك تحميل التطبيق الخاص بالبنك وإتمام الخدمات المُختلفة بهاتفك الجوال.

فهو يضمن لك ذلك سرعة الوصول إلى المعلومات والخدمات ويضمن لك أيضًا درجة أمان عالية لمعلوماتك وبياناتك الائتمانية، ويمكن تحميل التطبيق من خلال:

اقرأ أيضًا:  أوقات دوام فروع بنك دبي الإسلامي ورقم التواصل

فتح حساب في سيتي بنك دبي

من خلال سيتي بنك يُمكن الحصول على مجموعة كبيرة من الخدمات والحسابات، وتنقسم الحسابات في بنك سيتي بنك دبي إلى شقين وهما:

1- الحساب الجاري

يضمن لك 5 حزم من الحسابات الجارية كما يضمن لك حزمة واحدة عالية الإنتاجية، وأهم ما يُميز حزم الحساب الجاري أنها لا ترتبط بحد أدنى لفتح الإيداع.

على الرغم من ذلك فإن لكل حزمة حساب جاري تتقاضى رسوم خدمة شهرية في حالة لم يتم استيفاء الحد الأدنى من المعايير.

حتى تستطيع تجنب دفع رسوم على الحسابات الجارية يُمكنك استخدام طريقة من الطرق الثلاث التالية:

• أن تحصل على إيداع مُباشر
• سداد فاتورة
• أن تُحافظ على مُتوسط رصيد مُشترك لا يقل عن 1500 دولار في الحسابات.

إليكم حزم الحساب الجاري التي يُمكن للعميل الاختيار بينها:

• Citigold Private Client
• Access Account
• Citi Priority
• Basic Banking
• Citigold
• The Citibank Account

اقرأ أيضًا:  رقم خدمة عملاء بنك دبي التجاري الإمارات Commercial Bank of Dubai

2- حساب التوفير سيتي بنك

تأتي كل هذه الحزم مع حساب توفير، ويجب فتح هذا الحساب بحزمة حساب جاري من مصرف سيتي، ومن غير الممكن فتح حساب توفير دون فتح حزمة من حزم الحساب الجاري أولًا، علمًا بأنه لا يوجد حد أدنى للإيداع من أجل فتح حساب توفير ولا يتضمن ذلك أي رسوم خدمة.

يُقدم سيتي بنك التابع لمجموعة سيتي جروب الأمريكية مجموعة من المُنتجات والخدمات البنكية للأفراد والشركات، ويُعتبر فرع المجموعة في دولة الإمارات من أهم فروعها، كما أنه يضم خدمة عُملاء على أعلى مستوى وتنتشر فروعه في الإمارات السبع.